הטלפון שלנו : +972 53 544-26-48
מדיניות הפרטיות של האתר
מסמך מדיניות הפרטיות של אתר זה (להלן "מדיניות הפרטיות") מודיע למשתמש (להלן "המשתמש") על איסוף, שימוש והעברה של נתונים אישיים שסופקו על ידך ו/או נאספים בעת הזנת נתונים באתר אינטרנט זה https://www.conditioner-service.com/, ו/או נתונים שסיפקת ל-PerfectAir (להלן "החברה"): הכל כאמור בהתאם למדיניות המפורטת להלן. מדיניות הפרטיות היא חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר.
אנו ממליצים לקרוא מסמך זה בעיון. אם אינך מסכים לאף אחת מהוראותיו, אנא אל תשתמש באתר. על ידי המשך השימוש באתר, אתה מסכים לציית למדיניות הפרטיות.
1. חוקים ותקנות מקומיים
1.1. מדיניות פרטיות זו כפופה לחוקים ולתקנות הנוגעות לאנונימיות ולנתונים אישיים כפי שהוגדרו כאן, לרבות חוק הפרטיות 1981 ("החוק") והתקנות להגנת הפרטיות (מדיניות הפרטיות האישית) 2017 (להלן). בתור "התקנון").
2. נתונים שנאספו על ידי החברה והשימוש בהם
2.1. איסוף נתונים אנונימיים: במהלך השימוש באתר, החברה רשאית לאסוף מידע אודות השימוש באתר שאינו מאפשר זיהוי המשתמש ו/או זהות המשתמש, למשל, בצורה של איסוף מידע כללי על המשתמשים. וניתוח מאפייני השימוש באתר (להלן "נתונים אנונימיים") במטרה לשפר את השירות, להעשיר את תוכן האתר, לשפר את איכות השירותים הניתנים על ידי המשתמשים באתר החברה וכן להשתמש המידע שנאסף לצורך סטטיסטיקה, מחקר וניתוח נתונים אנונימיים. לחברה הזכות לאסוף, להשתמש ולפרסם נתונים אנונימיים וכן להציגם לצדדים שלישיים על מנת לשפר ולפרסם את האתר ושירותי החברה. מידע אנונימי עשוי להישמר לצמיתות בארכיוני החברה לשימוש עתידי.
2.2. איסוף נתונים אישיים: איסוף מידע המאפשר לך לזהות את המשתמש באופן מלא או לבסס את זהותו על ידי חיבור נתונים נוספים (להלן "נתונים אישיים"). לחברה הזכות לאסוף נתונים שאתה מזין או מספק באתר (לדוגמה, שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני וכו')
2.3. שימוש בנתונים אישיים: החברה אוספת נתונים אישיים למטרות הבאות (כל או חלק מהמטרות המפורטות לעיל):
2.4. על מנת לספק שירותים הניתנים למשתמש על ידי החברה באתר ו/או להשתמש בהם ו/או לשפרם.
2.5. על מנת לתמוך במשתמש, לספק לו את המידע שהוא מבקש, וליצור קשר עם המשתמש באתר.
2.6. לצורך זיהוי המשתמש בעת יצירת קשר עם החברה ו/או מי מטעמה.
2.7. לצורך קיום תקשורת עם המשתמש, לרבות היכרות עם החדשות העדכניות של החברה ולמסור לו מידע על תכנים העשויים לעניין אותו.
2.8. לצורך איסוף מידע טכני מהמכשיר הסלולרי ו/או המחשב של המשתמש למניעת הונאה.
2.9. כדי לציית לחוק, לתקנות חוקיות מחייבות, לדרישות של סוכנויות ממשלתיות או לצווי בית משפט.
2.10. לכל מטרה אחרת המוזכרת במסמך זה או בתנאי השימוש של כל שירות הניתן באתר.
2.11. המשתמש מתחייב למסור נתונים אמיתיים, מדויקים ומלאים בלבד. הוא מאשר בזאת שהמידע שמסר הוא נכון. מובהר כי המשתמש אינו מחויב למסור לחברה נתונים כלשהם באמצעות האתר; עם זאת, המחסור של החברה בנתונים שלא נמסרו לה על ידי המשתמש עלול להגביל את יכולת החברה לספק שירותים (כל או ספציפיים) לאותו משתמש.
2.12. ככל שהשימוש בנתונים גדל ו/או נאספים נתונים חדשים, החברה תבקש את הסכמת המשתמש מראש; עם זאת, היעדר הסכמת המשתמש עשוי להגביל את יכולת החברה לספק שירותים (כל או מסויים) לאותו משתמש.
2.13. אחסון נתונים המשתמש מצהיר כי ידוע לו: מידע הנמסר על ידי המשתמש נאסף על ידי החברה בהתאם למדיניות הפרטיות ומאוחסן במאגרי המידע של החברה
2.14. ידוע למשתמש כי החברה תנהל ותשתמש בנתונים לצורך ביצוע פעילותה, לרבות בשיתוף עם חברות אחרות. המשתמש מסכים לכך ומצהיר כי אין ולא תהיה לו כל טענה בעניין זה לא כלפי החברה עצמה או כלפי מי מטעמה, ובלבד שיעשה שימוש בנתונים אלו בהתאםצייץ עם מדיניות הפרטיות של החברה והוראות מסמך זה.
3. העברת נתונים לצדדים שלישיים
החברה מעבירה נתונים לצדדים שלישיים רק במקרים המפורטים להלן:
3.2. החברה מעבירה נתונים אישיים לספקים לצורך מתן שירותים.
3.3. החברה מעבירה נתונים אישיים אם המשתמש נתן לכך הסכמה מפורשת.
3.4. החברה מעבירה נתונים אישיים לגורמים ממשלתיים הזכאים על פי חוק לקבלם, לרבות משרד התחבורה.
3.5. החברה חולקת נתונים אישיים עם החברות הקשורות לה, לרבות חברות הבנות שלה, חברות שנוצרו במסגרת פרויקטים משותפים, חברות אחרות הנמצאות בשליטה משותפת עמה וחברות המפעילות מיזם הקשור למתן שירותים.
3.6. החברה מעבירה נתונים אישיים במקרה של מחלוקות משפטיות בין המשתמש לבין החברה הדורשות חשיפת נתוני משתמש.
3.7. החברה מעבירה נתונים אישיים אם המשתמש עוסק בפעילות בלתי חוקית באתר ו/או משבש את פעילותו הרגילה של האתר.
3.8. החברה מעבירה נתונים אישיים אם היא מקבלת צו בית משפט המורה לה להעביר נתוני משתמש או מידע אודותיו לצד שלישי.
3.9. החברה מעבירה נתונים אישיים אם יש חשד לפעילות הונאה או יצירת איום אבטחה.
3.10. צדדים שלישיים רשאים לאסוף, או לעבד, או לאחסן נתונים או להפיץ מידע משלהם הנגזר מנתונים אלה, ובלבד שפעילויות אלו יבוצעו בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של הצדדים השלישיים. לפיכך, החברה אינה אחראית לפעילויות אלו ו/או לעמידה מצד צדדים שלישיים במדיניות הפרטיות או בתנאי השימוש.
3.11. מבלי להגביל את כללי האמור לעיל, מובהר כי במקרה בו המשתמש נמצא באחד מאתרי החברה ברשתות חברתיות מסוימות, כגון פייסבוק, אינסטגרם וכדומה (להלן: "אתרי רשת חברתית"). השימוש באתר ו/או איסוף הנתונים יבוצע בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של הרשת החברתית הספציפית, ולא בהתאם למדיניות הפרטיות או תנאי השימוש של החברה. אנו ממליצים לקרוא בעיון את תנאי השימוש באתרי רשתות חברתיות ואת מדיניות הפרטיות החלה עליהם.
3.12. למשתמש, בתורו, הזכות להודיע לחברה במייל כי הוא מבטל את הסכמתו שניתנה לו בעבר לשימוש בנתונים האישיים שלו בהתאם למדיניות הפרטיות. במקרה זה, החברה תפסיק להשתמש בנתונים האישיים שלו ולספק לו שירותים.
4. גוגל אנליטיקס
4.1. באתר החברה נעשה שימוש גם בשירות הנקרא גוגל אנליטיקס, המשמש לאיסוף מידע על השימוש של המשתמש באתר (למשל באיזו תדירות המשתמש מבקר באתר). החברה משתמשת בנתונים המתקבלים באמצעות גוגל אנליטיקס לצורך תחזוקת האתר וכדי לשפר את האתר והשירותים הניתנים על ידי החברה. הקישור הבא לגוגל אנליטיקס מיועד למי שרוצה להבין כיצד גוגל אנליטיקס אוספת ומשתמשת בנתוני משתמשים: www.policies.google.com.
5. עוגיות
5.1. אתר החברה עשוי להשתמש בקובצי Cookie על מנת להבטיח פעילות רציפה של האתר וכן לאיסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר ואישור נתונים. קובצי Cookie הם קבצי טקסט שנוצרו על ידי הדפדפן לבקשת שרת האינטרנט.
עוגיות משמשות באתר לביצוע מספר משימות בסיסיות.
5.2. עוגיות חיוניות: משמשות להבטחת תפקוד תקין של האתר, לרבות לזיהוי המשתמש בעת כניסה לאתר ו/או רישום וכן להקלת רכישות, הזמנות וכדומה. עוגיות מסוג זה הכרחיות לתפקוד תקין של האתר.
5.3. עוגיות למעקב אחר עסקאות: עוגיות אלו אוספות נתונים סטטיסטיים אנונימיים על השימוש באתר (לדוגמה, מידע על דפי האינטרנט הנפוצים ביותר, זמן השהות בכל עמוד והכתובות מהן הגישה לאתר בוצעה). קובצי Cookie במקרה זה עוזרים לשפר את האתר.
6. הגנת מידע
6.1. בפעילותה מונחית החברה על פי כללי ההגנה על נתוני המשתמש המקובלים בענף. למרות זאת, אין אמצעים אלקטרוניים באינטרנט שיכולים לספק הגנה של 100% לנתונים המאוחסנים בשרתי החברה. החברה עוקבת אחר ציות לכללים ולתקנות שמטרתם להגן על הנתונים האישיים שלך. החברה אינה יכולה להבטיח כי נתונים הנמצאים בשרתיה לא יאבדו, ייפגעו, יהרסו, ייגנבו כתוצאה מגישה בלתי מורשית, או ייחשפו.
7. שמירת נתונים
7.1. המידע אודותיך נשמר במאגרי מידע המנוהלים על ידי החברה ו/או צד שלישי הפועל מטעם החברה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (הגנת מידע אישי) 2017.
7.2. מאגרי מידע עשויים להיות ממוקמים מחוץ למדינת ישראל. בשימוש באתר, המשתמש מסכים להעברת מידע על עצמו ושמירת מידע זה מחוץ למדינת ישראל.
8. דיוור ישיר ופרסום
8.1. החברה עשויה לפנות אליך בהצעות לתנאים מועדפים ועשויה לשלוח לך פרסומות ו/או מידע אחר באמצעות דיוור ישיר. דיוור ישיר מוגדר בסעיף 17(ג) של חוק הפרטיות 1981 ופרסום מוגדר בסעיף 30(א)(ב) של חוק התקשורת 1982.
8.2. אם נשלח לך פרסום או דיוור ישיר, תהיה לך הזכות להסיר את כתובתך מרשימת התפוצה שלנו על ידי שליחת הודעה לחברה לכתובת המופיעה בדיוור הישיר ו/או בפרסומת.
9. עדכונים ושינויים במדיניות הפרטיות
9.1. מדיניות הפרטיות עשויה להתעדכן מעת לעת. אנו ממליצים לעיין מעת לעת בגרסה המחייבת העדכנית ביותר של מסמך זה המתפרסמת באתר. המשך השימוש באתר לאחר ביצוע שינויים כאמור, אתה מסכים לשינוי במדיניות הפרטיות ומסכים להיות כפוף לתנאים וההגבלות הכלולים בגרסה השונה של המסמך.
10. קטינים
10.1. החברה אינה אוספת, מעבדת או חושפת נתונים אישיים שידועים כשייכים לאנשים מתחת לגיל 16 מבלי לקבל תחילה את הסכמת הוריהם או אנשים המפעילים עליהם טיפול הורי (למעט נתונים שנאספים ללא תקלות לפי הוראות משרד התחבורה). במקרה שהחברה תקבל מידע על הימצאות באתר של נתונים אישיים של קטין מתחת לגיל 16 שנמסרו ללא הסכמה כאמור, החברה תעשה מאמצים סבירים להסירם מאחסון הנתונים.
11. איך ליצור איתנו קשר
באמצעות טופס צור קשר. (ראה למטה)
עדכון אחרון: 01 בספטמבר, 2024